Token Entegrasyon Çözümü Satın Alım, Yenileme ve Kurulum Süreçleri | Token E-Commerce
Token Entegrasyon Çözümü Satın Alım, Yenileme ve Kurulum Süreçleri
Satın Alım Süreçleri
Beko 300 TR veya Beko X30 TR kullanan işletmelerin tercih ettikleri satış otomasyonu uygulamaları ile entegrasyon sağlayabilmesi için Token Entegrasyon Çözümü’nü satın almaları gerekmektedir. Satın alım sürecine dair rehber video ve adımlar aşağıda yer almaktadır:
1- Hizmet ve Ürün Seçimi
Token Entegrasyon Çözümü sayfasından işletmenizin faaliyet gösterdiği sektör seçilir.
- Eczane işletmeleri → Eczane;
- Restoran, kafe ve yeme-içme işletmeleri → Restoran;
- Diğer tüm işletmeler → Ticari sektörünü seçmelidir.
Dikkat! Satın alım tamamlandıktan sonra kablolu ve kablosuz entegrasyon seçenekleri arasında geçiş yapılamamaktadır.
2- Token X Hesabı Oluşturma
Token Entegrasyon Çözümü’nün sepete eklenebilmesi için öncelikle giriş yapılması gereklidir. Sayfanın sağ yukarısında yer alan Giriş Yap butonu ile giriş sayfasına gidilir. E-posta adresinize tanımlı bir Token X hesabınız yoksa sistem otomatik olarak hesap oluşturma adımına yönlendirecektir. Ad, soyad ve cep telefonu bilgileri girilip belirlenen standartlara uygun bir şifre oluşturulur ve “Kayıt Ol” butonu ile ilerlenir. SMS ve e-posta doğrulaması yapıldıktan sonra oluşturulan şifre ile giriş yapılır.
3- İşletme Doğrulama
Giriş yaptıktan sonra devam edebilmek için sistemde kayıtlı olan işletme bilgilerinin doğrulanması gereklidir. VKN numarası ve cihazın arkasındaki etikette yer alan AV veya AT ile başlayan 10 haneli mali ID girilerek devam edilir.
4- İşletme Bilgilerinin Tanımlanması
Açılan ekranda işletme bilgilerini vergi levhasında yer aldığı şekilde doldurulur. ("Gerçek Kişi" seçeneğini işaretlenmediği sürece TCKN alanı görüntülenmeyecektir.)
5- Cihaz-Şube Eşleştirme
Sonraki sayfada sistemde kayıtlı olan cihaz ve şubeler görüntülenir. Cihazlar ilgili şube ile eşleştirilir. Eğer cihaz farklı bir şube ile eşleştiyse “Yeni Şube Ekle” ile şube eklenir. Eşleştirmeler tamamladıktan sonra “Kaydet ve Devam Et” ile sepet sayfasına ilerlenir.
6- Entegratör Firma ve Cihaz Seçimi
Seçilen entegrasyon çözümünün altındaki “Sepete Ekle” butonu seçilir. Ekranın sağında açılan pencereden tercih edilen entegratör firma seçimi yapılır. Sepetteki entegrasyon çözümü ile uyumlu tüm cihazlar bu alanda listelenir. Cihazlar görünmüyor veya eksik görünüyorsa yukarıda yer alan “Güncelleyin” butonu ile cihaz listesi yenilenebilir. Kurulumu tamamlanmamış cihazlar bu alanda listelenmez, cihaz kurulumu için işletmenize en yakın servis ile iletişime geçebilirsiniz. Yalnızca entegrasyon çözümünün kullanılacağı cihazların seçili olduğundan emin olduktan sonra “Seçimleri Tamamla” butonu ile ilerlenir.
7- Sepet Kontrolü ve Ödeme
Açılan sepet sayfasındaki ürünler kontrol edildikten sonra “Sepeti Onayla” ile ödeme adımına ilerlenir. Açılan sayfada fatura adresi ve kart bilgileri girilir. Kart bilgilerinin saklanması talep edilirse ilgili kutucuk işaretlenebilir. Sağ üstte yer alan sözleşme incelenir ve kabul edildikten sonra “Devam Et” butonu ile ödeme tamamlanır.
8- Kurulum Adımları
Ödeme onaylandıktan sonra mail olarak gönderilen veya aşağıda yer alan kurulum adımlarını inceleyebilirsiniz. Kurulum sürecine dair herhangi bir sorun yaşamanız durumunda musterientegrasyon@tokeninc.com mail adresimizden veya 0850 250 07 67 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Akaryakıt istasyonlarında Beko 1000 TR pompa yazar kasa kullanan ve market ödemeleri için Beko 300 TR veya Beko X30 TR cihazlarını tercih eden işletmelerin, market yazılımı ile entegrasyon sağlayabilmesi için Token Entegrasyon Çözümü’nü satın almaları gerekmektedir. Satın alım sürecine dair rehber video ve adımlar aşağıda yer almaktadır:
1- Başvuru Formu
Token Entegrasyon Çözümünü satın alabilmek için öncelikle bir Token X hesabı oluşturulmalıdır. Bu kapsamda Opet ve diğer akaryakıt istasyonları için ayrılmış olan başvuru formunun eksiksiz doldurulması gereklidir. Başvuru formuna aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
- Opet istasyonları için başvuru formuna ulaşmak için tıklayınız.
- Diğer akaryakıt istasyonları için başvuru formuna ulaşmak için tıklayınız.
2- Şifre Belirleme
Formun doldurulmasının ardından, sistemde kayıtlı e-posta adresinize 1-3 iş günü içerisinde bir şifre belirleme bağlantısı gönderilecektir. Güvenliğiniz amacıyla bu bağlantı 72 saat süreyle geçerlidir; bu süre zarfında şifrenizi oluşturmanız önem arz etmektedir.
3- Adres Kaydı
Şifre belirlenip giriş yapıldıktan sonra adres bilgilerinin girilmesi gereklidir. Sayfadaki tüm alanlar doldurulur ve “Kaydet” ile devam edilir.
5- Hizmet Paketi Seçimi
Adres kaydının ardından anasayfada en üstte yer alan Harici Satış Entegrasyonları menüsünden “Ticari Entegrasyon Çözümü” seçilir. Açılan sayfada yer alan firma tablosundan entegre olunacak satış yazılımı ve cihaz bazında desteklenen bağlantı tipi kontrol edilir. Tercih edilen bağlantı tipine uygun olan "Kablolu" veya "Kablosuz" entegrasyon çözümü seçilerek sepet sayfasına ilerlenir. Seçilen entegrasyon çözümünün altındaki “Sepete Ekle” butonu seçilir. Ekranın sağında açılan pencereden tercih edilen entegratör firma seçimi yapılır. Sepetteki entegrasyon çözümü ile uyumlu tüm cihazlar bu alanda listelenir. Cihazlar görünmüyor veya eksik görünüyorsa yukarıda yer alan “Güncelleyin” butonu ile cihaz listesi yenilenebilir. Yalnızca entegrasyon çözümünün kullanılacağı cihazların seçili olduğundan emin olduktan sonra “Seçimleri Tamamla” butonu ile ilerlenir. Sonraki sayfada sepet kontrol edilir ve “Sepeti Onayla” butonu ile ilerlenir.
Dikkat! Kurulumu tamamlanmamış cihazlar sepet sayfasında listelenmez, cihaz kurulumu için işletmenize en yakın servis ile iletişime geçebilirsiniz.
6- Fatura Adresi ve Kart Bilgileri
Sonraki sayfada fatura adresi ve kredi kartı bilgileri girilir. Fatura adresinin işletme adresi ile aynı olması durumunda ilgili kutucuk işaretlenir. Kredi kartı bilgileri girilir, kart bilgilerinin sonraki ödemeler için saklanması talep edilirse ilgili kutucuk işaretlenir. Sağ üstte yer alan sözleşme incelenip onaylandıktan sonra “Devam Et” butonu ile ödeme tamamlanır.
7- Kurulum Adımları
Satın alım işlemlerini tamamladıktan sonra aşağıda yer alan ve aynı zamanda e-posta adresinize de gönderilen "Beko 300 TR & Beko X30 TR Kurulum Süreçleri" doğrultusunda cihaz kurulumunu tamamlamanız gerekmektedir.
Token Entegrasyon Hizmetinden kesintisiz yaralanabilmeniz adına abonelik bitiş tarihinize 15 gün kala sistemde kayılı e-posta adresinize ve cep telefonunuza yenileme adımlarını içeren bir mail ve SMS gönderilmektedir. Yenileme bağlantısına tıklayarak aboneliğinizi yenileyebilir ve Token Entegrasyon Çözümünü kullanmaya devam edebilirsiniz. Yenileme sürecine dair adımlar aşağıda yer almaktadır:
1- Token X’e Giriş
Hizmet Paketi Yenileme bağlantısı üzerinden sisteme Token X Hesabı ile giriş yapılır.
2- Yenilenecek Hizmet Paketi & Cihaz Seçimi
Açılan sayfada daha önce satın alınmış hizmet paketleri görüntülenir. İlgili paketin altındaki “Hizmeti Yönet” butonu ile detay penceresi açılır. Açılan pencerede entegratör firma değişikliği ve cihaz ekle/çıkar işlemleri yapılabilir. Tercih edilen entegratör firma ve yenileme yapılacak cihazların seçili olduğundan emin olunup “Değişiklikleri Kaydet” butonu ile ilerlenir. Yenileme yapılacak hizmet paketi seçilir ve “Seçimleri Onayla” ile ilerlenir.
Not: Bu sayfada abonelik bitiş tarihine 15 gün veya daha az kalan cihazlar görüntülenmektedir. Satın alım tarihi, sektör, entegratör firma ve bağlantı tipi aynı olan cihazlar bir arada gruplanarak gösterilmektedir. Birden fazla hizmet paketi seçilerek işleme devam edilebilmektedir.
Dikkat! Abonelik bitiş tarihinin üzerinden 7 gün geçmesi durumunda entegrasyon hizmetiniz pasife alınır. Yenileme işleminin ardından aboneliğiniz tekrardan aktif hale getirilir.
3- Fatura Adresi & Kart Bilgileri
Sonraki sayfada fatura adresi ve kredi kartı bilgileri girilir. Fatura adresinin işletme adresi ile aynı olması durumunda ilgili kutucuk işaretlenir. Kredi kartı bilgileri girilir, kart bilgilerinin sonraki ödemeler için saklanması talep edilirse ilgili kutucuk işaretlenir. Sağ üstte yer alan sözleşme incelenip onaylandıktan sonra “Devam Et” butonu ile ödeme tamamlanır. Ödeme işlemi sonrasında abonelik onay maili kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Satın aldığınız hizmeti 1 yıl süre ile kullanmaya başlayabilirsiniz.
Beko 300 TR & Beko X30 TR Kurulum Süreçleri
Beko 300 TR yazar kasa POS cihazı sadece kablolu entegrasyonu desteklemektedir. Cihazınızda Token Entegrasyon Çözümü'nü kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları takip ediniz:
1- Yazılım GüncellemesiCihazınıza 1-3 iş günü içerisinde güncel yazılım atanacaktır. Bu süreçte cihazın şarja takılı ve geceleri açık konumda bırakılması gerekmektedir; güncelleme gece saatlerinde otomatik olarak yüklenecektir. Menü > Ayarlar > Cihaz Ayarları > Yazılım Güncelleme menüsünden manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.
2- Kontrol
Cihaz ekranında saatin yanında
ikonunun ve Menü>Ayarlar>Harici Cihaz Modu kısmında "TOKENX CONNECT" seçeneğinin görünür olması güncellemenin başarıyla alındığını ve Token tarafındaki kurulumun tamamlandığını gösterir. 3 iş günü sonunda uygulama görünmüyorsa, 0850 250 07 67 numaralı Ödeme Sistemleri Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmelidir.3- Kablo Temini
İlk satın alıma özel olarak, 1 metre uzunluğundaki entegrasyon kablosu 1 hafta içerisinde işletme adresinize ücretsiz olarak teslim edilecektir. Kablo ulaştığında cihaz bağlantısını gerçekleştiriniz.
4- Yazılım Firmasını Bilgilendirme
Mevcut yazılım firmanıza Token Entegrasyon Çözümü kullanım talebinizi iletiniz. Firmanız tarafından gerekli konfigürasyonlar yapılacaktır. Akabinde kablo bağlantınızı sağlayarak TokenX Connect uygulamasını kullanmaya başlayabilirsiniz.
Cihazınıza 1-3 iş günü içerisinde güncel yazılım atanacaktır. Bu süreçte cihazın şarja takılı ve geceleri açık konumda bırakılması gerekmektedir; güncelleme gece saatlerinde otomatik olarak yüklenecektir. Ayarlar > Yazılım Güncelleme menüsünden manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.
2- TokenX Connect Uygulaması Kontrolü
Ayarlar > Satış Uygulamaları sekmesi altında "TokenX Connect" uygulamasının görünür olması, güncellemenin başarıyla alındığını ve Token tarafındaki kurulumun tamamlandığını gösterir. 3 iş günü sonunda uygulama görünmüyorsa, 0850 250 07 67 numaralı Ödeme Sistemleri Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmelidir.
3- Kablo Temini
Cihazın kutusu içerisinde yer alan orijinal USB Type-C kablosunu kullanmanız gerekmektedir.
4- Yazılım Firmasını Bilgilendirme
Mevcut yazılım firmanıza Token Entegrasyon Çözümü kullanım talebinizi iletiniz. Firmanız tarafından gerekli konfigürasyonlar yapılacaktır. Akabinde kablo bağlantınızı sağlayarak TokenX Connect uygulamasını kullanmaya başlayabilirsiniz.
Cihazınıza 1-3 iş günü içerisinde güncel yazılım atanacaktır. Bu süreçte cihazın şarja takılı ve geceleri açık konumda bırakılması gerekmektedir; güncelleme gece saatlerinde otomatik olarak yüklenecektir. Ayarlar > Yazılım Güncelleme menüsünden manuel olarak da kontrol edebilirsiniz.
2- TokenX Connect Uygulaması Kontrolü
Ayarlar > Satış Uygulamaları sekmesi altında "TokenX Connect" uygulamasının görünür olması, güncellemenin başarıyla alındığını ve Token tarafındaki kurulumun tamamlandığını gösterir. 3 iş günü sonunda uygulama görünmüyorsa, 0850 250 07 67 numaralı Ödeme Sistemleri Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmelidir.
3- Yazılım Firmasını Bilgilendirme
Mevcut yazılım firmanıza Token Entegrasyon Çözümü kullanım talebinizi iletiniz. Firmanız tarafından gerekli konfigürasyonlar yapılacaktır. Akabinde TokenX Connect uygulamasını kullanmaya başlayabilirsiniz.
